東莞石排純水設(shè)備,東莞佳潔就石排客戶比較關(guān)心的三方面:純水設(shè)備供水供不上的原因,純水設(shè)備工藝選擇及選用注意事項(xiàng),純水設(shè)備去客戶廠里安裝,廠家要提前準(zhǔn)備的事項(xiàng)等做以下解答:
一,純水設(shè)備無法供水有多種情況:
1.儀表及值設(shè)定問題,進(jìn)水壓力等各種值得設(shè)定不正確,水壓不足;
2.管路問題,有可能是某個(gè)閥門有問題;
3.水泵出問題
具體的情況還得看設(shè)備具體問題,從以上提問無法確定故障范圍。聯(lián)系純水設(shè)備原廠家解決。
二,關(guān)于純水設(shè)備工藝選擇及選用注意事項(xiàng)
1.純水設(shè)備確定方案前先要解決以下問題:
u 對(duì)純水水質(zhì)的要求
u 對(duì)出水流量的要求
u 處理的是什么水源
u 能否提供足夠的廠地
u 對(duì)水質(zhì)的現(xiàn)場檢測
2.純水設(shè)備的工藝選擇(工藝并不是完全固定的,也需要根據(jù)水源的水質(zhì)做靈活的變動(dòng)):
u 如果對(duì)水質(zhì)要求小于10us以下,純水流量小于3T,可以選擇反滲透純水設(shè)備;
u 如果對(duì)水質(zhì)要求小于10us,純水流量大于3T以上,需要選擇反滲透純水設(shè)備;
u 如果對(duì)水質(zhì)要求小于5us,無論流量多少,需要選用雙級(jí)反滲透的工藝;
u 如果對(duì)PH值要求較高,建議不要選用離子交換,離子交換隨著使用時(shí)間的加長,PH值也會(huì)變化,反滲透不存在這個(gè)問題;
3.確定工藝后選用純水設(shè)備的注意事項(xiàng)
u 如果選用反滲透工藝或雙級(jí)反滲透工藝主要注意預(yù)處理的配置與反滲透膜的選擇,預(yù)處理流量需要達(dá)到純水出水的2倍;
u 如果選用離子交換工藝,需要選用好的樹脂,同時(shí)需要有樹脂收集裝置,防止再生進(jìn)的樹脂泄漏,當(dāng)然現(xiàn)在在環(huán)保政策下,此種工藝選擇的越來越少了;
三,純水設(shè)備的設(shè)計(jì)、安裝與調(diào)試
u 確定設(shè)備的工藝與流程后,設(shè)計(jì)部繪制圖紙,生產(chǎn)部按圖紙施工,在廠內(nèi)完成初裝后需工初步調(diào)試,調(diào)試合格準(zhǔn)備出廠
u 設(shè)備到達(dá)客戶現(xiàn)場后按設(shè)計(jì)要求進(jìn)行安裝與調(diào)試,并對(duì)客戶操作人員進(jìn)行培訓(xùn)。
四,純水設(shè)備去客戶廠里安裝,廠方要提前準(zhǔn)備的事項(xiàng):
u 原水進(jìn)水管:由用戶接至水池;
u 出水管:用戶接至系統(tǒng)微濾器出口;
u 供電:根據(jù)系統(tǒng)容量,由用戶提供電源送至我方配電柜上;
u 藥品:調(diào)試過程中所消耗阻垢劑、酸、堿、鹽等由用戶提供。
五,東莞石排純水設(shè)備售后服務(wù):
u 保修:
自設(shè)備驗(yàn)收合格起,非人為故障引起的原因,1年免費(fèi)保修。
u 建立安裝、維修、維護(hù)、保養(yǎng)檔案
u 提供整套設(shè)備使用、簡易維修及維護(hù)的技術(shù)培訓(xùn)。
u 我們將在管理上、技術(shù)上全面考慮設(shè)備售后的服務(wù),為系統(tǒng)少出問題、不出問題提供全面保障。
u 保修期內(nèi):對(duì)設(shè)備出現(xiàn)的問題,首先通過熱線電話解決,如通過電話解決不了,則我廠派人員到現(xiàn)場解決。
u 響應(yīng)時(shí)間如下:
(1)、一級(jí)故障8小時(shí)內(nèi)修復(fù)。
(2)、二級(jí)故障12小時(shí)內(nèi)修復(fù)。
(3)、三級(jí)故障48小時(shí)內(nèi)修復(fù)。
(4)、維修響應(yīng)時(shí)間不包括路程時(shí)間
u 故障等級(jí)分類如下:
(1)、一級(jí)故障:因故障造成整個(gè)系統(tǒng)設(shè)備癱瘓
(2)、二級(jí)故障:因故障嚴(yán)重影響系統(tǒng)設(shè)備運(yùn)行;
(3)、三級(jí)故障:因故障影響系統(tǒng)設(shè)備的效率,但設(shè)備仍然可以運(yùn)行。
u 保修響應(yīng)時(shí)間:提供24小時(shí)的電話響應(yīng)服務(wù),從接到用戶故障報(bào)修電話、E-mail、傳真后,我公司將在10分鐘內(nèi)提供電話在線支持服務(wù),如果無法排除,將在最短時(shí)間內(nèi)趕到用戶現(xiàn)場進(jìn)行維修服務(wù)。省內(nèi)24小時(shí),省外48小時(shí)內(nèi)。
u 故障解決時(shí)限:工作時(shí)間內(nèi),故障解決時(shí)限為8個(gè)小時(shí),如果硬件設(shè)備故障在檢修24小時(shí)后仍無法排除,我公司將提供相同檔次的設(shè)備供用戶替代使用,直至故障設(shè)備修復(fù)為止,保證用戶正常工作。
東莞石排立成電子3T/H純水設(shè)備
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